Rasdify

سياسة الاسترجاع

نموذج يجب أن يراجعه مختص قبل الإطلاق الفعلي.

آخر تحديث: 2026-10-09

الأرصدة غير المستخدمة

يمكنك طلب استرجاع باقة لم يُستخدم منها أي رصيد خلال 7 أيام من الشراء، بمراسلة contact@rasdify.com.

الأرصدة المستخدمة

التحليل الذي بدأ يستهلك تكاليف جمع البيانات ولا يُسترد، إلا في حالة عطل تقني: في هذه الحالة يُعاد الرصيد تلقائياً.

الأرصدة المنتهية

الأرصدة المنتهية بعد 6 أشهر لا تُسترد ولا تُمدَّد.

مدة المعالجة

تتم المبالغ المستردة المقبولة بوسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوماً.